Si vous passez commande pour une livraison en France, vous avez deux possibilités:
Soit choisir de vous faire rembourser sous forme d'avoir.
Soit choisir un remboursement sur le moyen de paiement initial. Auquel cas une retenue de 5€ vous sera déduite de votre remboursement.
Pour tous les autres pays hors France, Italie, Suisse et UK, les retours sont à la charge de la cliente.
Il vous suffit de vous rendre sur votre compte client ba&sh et télécharger le bon de retour ainsi que son étiquette prépayée retour colissimo qui vous sera confiée quel que soit le mode de remboursement choisi.
Vous avez 30 jours à compter de la date de commande pour effectuer votre retour de colis.
Commentaires
1 commentaire
Demande urgente de remboursement non effectués...
Que de temps et d'énergie pour recevoir ses remboursements de 2 articles envoyés fin août 2025 ...
J'attends, je vérifie , j'ecris et en vain !!!
J'espère que vous ferez un pas d'action très vite !
Nathalie Devoitin****
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