Fanny
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Attività recente di Fanny-
Posso restituire gli ultimi due ordini in un unico pacco?
Non lo consigliamo. Le possibilità di errore durante l'elaborazione del pacco di ritorno si moltiplicano e le spese di spedizione di ritorno saranno comunque conteggiate due volte se si desidera es...
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Posso modificare l’indirizzo di consegna?
Purtroppo non è possibile modificare l’indirizzo di consegna dopo la conferma dell’ordine. L’indirizzo viene mostrato tre volte prima della finalizzazione dell’ordine. La invitiamo a controllarlo a...
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Come faccio a scegliere la mia taglia?
Abbiamo creato True Fit, uno strumento sulle pagine dei nostri prodotti per aiutarti a trovare la taglia ideale per il tuo tipo di corporatura. Ti invitiamo a usare questo strumento se non sei sicu...
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Posso modificare l'indirizzo di consegna?
Purtroppo non è possibile modificare l'indirizzo di consegna. L'indirizzo vi verrà ricordato 3 volte prima della conferma dell'ordine. Vi preghiamo di controllarlo attentamente, perché una volta co...
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Come posso inoltrare una richiesta di reso?
Per richiedere un reso, accedi al tuo account e vai su “I miei ordini”. Se l’ordine è stato effettuato come ospite, clicca su “Crea un reso”.I resi sono a carico del cliente per l’Italia.Ti ricordi...
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Come posso tracciare la consegna del mio ordine?
Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'email con un link per tracciare il tuo pacco. Il tracciamento sarà disponibile anche nel tuo account ba&sh, alla voce "i miei ordini".
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Posso cambiare un articolo acquistato online?
Non è possibile cambiare un articolo acquistato tramite un ordine online.
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Qual è il termine previsto per il reso?
Hai 30 giorni dalla data di ricezione per restituire qualsiasi articolo ritenuto non adatto. Gli articoli non devono essere stati indossati e devono recare ancora tutti i rispettivi cartellini.
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Quanto tempo occorre per elaborare il mio reso?
Una volta ricevuto, il tuo reso sarà elaborato entro 7 giorni lavorativi.
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Posso rendere in un negozio un articolo acquistato online?
No, attualmente non è possibile restituire un ordine online in negozio.