Comment puis-je faire un retour?

Pour faire une demande de retour, connectez-vous à votre compte ba&sh et suivez les étapes ci-dessous:

Pour faire un retour avec un compte ba&sh existant:
1. Aller dans mes commandes & retours
2. Sélectionner la commande pour laquelle vous voulez faire un retour.
3. Sélectionner les articles que vous voulez retourner. Seuls les articles éligibles peuvent être sélectionnés.
4. Confirmer le motif du retour dans le menu déroulant.
5. Sélectionner si vous souhaitez expédier votre retour ou aller le déposer en boutique ba&sh.
6. Si expédié, sélectionner le point UPS où vous irez (vous pouvez sélectionner n'importe lequel).
7. Déposer votre colis.
8. Vous recevrez un email de confirmation quand votre retour sera bien reçu et validé. Comptez 7 à 10 jours ouvrés une fois que notre entrepôt aura reçu votre commande.

Pour faire un retour en tant qu'invité:
1. Cliquer sur le logo Connexion/Inscription.
2. Sélectionner "Vous avez passé commande?" en bas.
3. Rechercher votre numéro de commande et votre courriel. 
4. Suivez les mêmes étapes que ci-dessus.

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